適用於香港電訊商發出於本地用於人與人溝通之用的電話智能卡(包括語音、數據及 / 或短訊服務的電話智能卡)
登記要求- 個人用戶須提供身分證明文件(香港身份證或其他可接受的身分證明文件如旅客的旅遊證件)內的資料，包括姓名、出生日期和身分證明文件號碼及其副本，以作登記。
- 若公司或企業要登記成為電話智能卡用戶，則須提供其商業登記資料及指定某人士作為代表或負責人，並提供該名人士的個人資料。
- 個人用戶每人可向每間電訊商登記不多於 10 張電話儲值卡，企業用戶則最多可向每間電訊商登記 25張電話儲值卡，而上台服務計劃卡則沒有登記數量限制。
- 16 歲以下人士如需登記電話智能卡服務，相關登記必須得到一位成人的確認，電訊商亦會登記該名成人的資料。
| 類別 | 登記資料 | 配額 |
| 個人用戶 |
|
10 |
| 企業用戶 |
|
25 |
時間表 ~ 實名登記制分兩個階段實施：
| 階段 | 事項 | 實施 |
| 第一階段 1-9-2021 |
法例生效 | 電訊商須為實施實名登記完成相關設施及系統。在此期間，市民可以繼續按現時方式使用電話儲值卡，無須即時進行實名登記。 |
| 第二階段 1-3-2022 (完成建立登記系統) |
當日起生效的新的儲值卡 | 儲值卡啓動服務前完成實名登記。 |
| 現行儲值卡用戶 | 用戶須於第二階段結束前（即 2023 年 2 月 23 日或之前）向所屬電訊商完成實名登記。 | |
| 第三階段 24-2-2023 (360日寬限期完結) |
所有未有完成實名登記的儲值卡 | 未有完成實名登記的儲值卡會在第二階段完結後不能繼續使用。 |
- 第一階段：由 2021 年 9 月 1 日至 2022 年 2 月 28 日期間內，電訊商須為實施實名登記完成相關設施及系統。在此期間，市民可以繼續按現時方式使用電話儲值卡，無須即時進行實名登記。
- 第二階段：即 2022 年 3 月 1 日開始，電話卡用戶須在當日起生效的新的上台月費服務及新的儲值卡啓動服務前完成實名登記。而現行儲值卡用戶須於第二階段結束前（即 2023 年 2 月 23 日或之前）向所屬電訊商完成實名登記。未有完成實名登記的儲值卡會在第二階段完結後不能繼續使用。至於現時上台月費服務的用戶，除非他們「轉台」或開立新的電話號碼，否則無須向電訊商再作登記。
- 第三階段：2023 年 2 月 24 日開始，未有完成實名登記的儲值卡會在第二階段完結後不能繼續使用。
參考資料
下載小冊子
| 語言 | 下載 | 語言 | 下載 |
| 中文 |  |
旁遮普語 (पंजाबी) | |
| 英文 | |
菲律賓語 (Tagalog) | |
| 印尼語 (Bahasa Indonesia) | |
泰語 (ไทย) | |
| 印度語 (हिन्दी) | |
烏爾都語 (اردو) | |
| 尼泊爾語 (नेपाली) | |
越南語 (Tiếng Việt) | |
| 地區 | 郵政局 |
| 中西區 | 中環康樂廣場2號 郵政總局 |
| 東區 | 北角英皇道770號 模範邨C座 地下1,6,7及11號 七姊妹郵政局 |
| 南區 | 香港仔大道171號 金豐大廈地下 香港仔郵政局 |
| 灣仔區 | 皇后大道東197至213號 胡忠大廈2樓 灣仔郵政局 |
| 九龍城區 | 紅磡機利士北路140號地下 機利士路郵政局 |
| 觀塘區 | 觀塘鴻圖道52號 地下A及B室 觀塘郵政局 |
| 深水埗區 | 長沙灣長沙灣道646號 長沙灣長沙灣道646號 長沙灣郵政局 |
| 黃大仙區 | 黃大仙下邨龍樂樓 地下2號 黃大仙郵政局 |
| 油尖旺區 | 尖沙咀中間道10號 國際電信大廈地下及1樓 尖沙咀郵政局 |
| 西貢區 | 將軍澳明德邨明德商場 地下14C號鋪 將軍澳郵政局 |
| 葵青區 | 葵芳邨葵健樓 地下4至10號 葵芳郵政局 |
| 北區 | 上水石湖墟新豐路112至116號 石湖墟郵政局 |
| 沙田區 | 沙田上禾輋路一號 沙田政府合署一樓 沙田中央郵政局 |
| 大埔區 | 大埔汀角路1號 大埔政府合署地下 大埔郵政局 |
| 荃灣區 | 荃灣西樓角路38號 荃灣政府合署1樓 荃灣郵政局 |
| 屯門區 | 屯門屯喜路1號 屯門政府合署平台 屯門中央郵政局 |
| 元朗區 | 元朗大棠路23號 合益廣場一樓B111及B130 鋪元朗郵政局 |
| 離島區 | 大嶼山東涌美東街6號地下 東涌郵政局 |
1. 為什麼要登記電話卡？
根據《電訊（登記用戶識別卡）規例》，電話卡用戶須先向電訊商登記資料，方可啟用電話卡服務。
2. 登記電話卡時需提交什麼資料？
個人用戶：英文及中文姓名（如適用）、身分證明文件號碼（香港身分證號碼或旅遊證件）、出生日期及身分證明文件副本；如未滿16歲，須另外提交一名成人的登記資料。
公司/企業：公司英文及中文名稱（如適用）、公司分行英文及中文名稱（如適用）、商業/分行登記證號碼及副本及一名年滿十八歲的負責人之個人資料。
3. 最多可以登記多少張電話卡？
於同一電訊商，個人用戶最多可登記10張儲值卡；公司/企業用戶最多25張。所有電話卡都需要登記嗎？儲值卡需進行登記。月費卡或上台月費服務登記政策維持不變。現有上台月費服務的用戶毋須向電訊商再登記，除非「轉台」或開立新的電話號碼，才需要按《規例》登記。
4.《規例》生效後要立即登記電話卡嗎？
什麼時候開始登記？ 由2022年3月1日起，新購買儲值卡需要登記後才可啟用服務。於2023年2月23日或之前，所有電話卡用戶必須完成登記。
5. 如果我在限期前沒有完成電話卡登記會怎樣？
所有未於2023年2月23日或之前完成登記的電話卡均會被暫停服務。
6. 我的資料會被儲存至什麼時候？
根據《規例》，電話卡取消登記後，相關的登記用戶紀錄會被儲存最少12個月。
7. 我要如何登記電話卡？
用戶可透過3香港網頁進行實名登記、或帶同登記證件到門市進行登記。為進一步支援有需要的個人用戶，政府於十八間指定郵政局設立服務櫃位，協助市民為其電話儲值卡進行實名登記，費用全免。
8. 我的資料會被如何處理？
所收集的個人資料會被儲存於本公司的系統/數據庫。我們收集、持有、處理及電話智能卡用戶所提供的個人資料時會嚴格遵從《個人資料（私隱）條例》的規定，包括保障資料原則。詳細可參閱私隱政策聲明。